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Atención al cliente

Contacto GlowyCare24.cl

GlowyCare24.cl recibe solicitudes de pedido de Glowy Care en Chile. El titular vigente de la marca LTANIS en el país es Salcete SpA. Aquí encuentras sus datos legales y los canales disponibles para pedidos, entregas, devoluciones y privacidad.

Identificación del responsable

Salcete SpA

  • RUT: 77.038.406-0
  • Domicilio: Av. Irarrázaval 2401, Oficina 704, Ñuñoa, Santiago, Región Metropolitana, Chile
  • Marca: LTANIS, registro INAPI N° 1416394

Cómo recibir atención

  • Pedido nuevo: completa el formulario del sitio.
  • Pedido en curso: responde al número desde el que te llamó el equipo de confirmación.
  • Entrega: usa el teléfono indicado en la etiqueta de despacho.

El domicilio de Ñuñoa corresponde a la identificación legal de la empresa. No se publica como tienda, bodega ni punto de atención presencial.

Pedidos y entregas

Cada envío lleva en la etiqueta el teléfono del equipo de despacho. Desde esa línea coordinamos horarios, cambios de dirección y reprogramaciones al tiro.

Cambios y garantías

Revisa el procedimiento, los plazos y los casos cubiertos en Devoluciones y garantía. Para un pedido ya confirmado, contacta desde el mismo número usado en la coordinación.

Privacidad

Las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición pueden enviarse por escrito al domicilio legal, indicando el teléfono usado en el pedido para identificarlo.

¿Quieres hacer un pedido nuevo? Lo más rápido es pedir directo desde la página principal: dejas tu nombre y teléfono y un asesor te llama para confirmar. Pago contra entrega en las 16 regiones.

Tus derechos como consumidor

Nuestras operaciones se rigen por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y el tratamiento de datos por la Ley N° 19.628 y su modernización (Ley N° 21.719). Puedes presentar reclamos ante SERNAC (www.sernac.cl) en cualquier momento; antes de eso, también puedes gestionar un reclamo directamente en sus canales oficiales.